--- title: "Kjøpsbetingelser hos Poynt AS" description: "Vilkår for bestilling og bruk av Poynt AS sine gratis og betalte tjenester – pris, levering, angrerett og mer." url: "https://www.poynt.no/kjopsbetingelser" type: "page" language: "nb-NO" updated: "2026-09-13T10:00:40.515Z" --- # Kjøpsbetingelser hos Poynt AS ## Kjøpsbetingelser Vilkårene som gjelder når du bestiller og bruker Poynt AS sine produkter og tjenester. Sist oppdatert 12. september 2026. Selger er Poynt AS (org.nr. 930 714 151) og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren/bedriften som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen. Denne avtalen har som mål å etablere tydelige og sikre rammer for din bestilling og bruk av både gratis og betalte tjenester. Målet er å minimere muligheten for misforståelser og legge til rette for et godt og ryddig samarbeid mellom partene. Hvis du har spørsmål om innholdet i denne avtalen, er du velkommen til å sende en e-post til [hei@poynt.no](mailto:hei@poynt.no). Når du fullfører et kjøp, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vilkårene som er fastsatt i denne avtalen. Eksempler på gratisressurser er nedlastbare filer tilgjengelig på [www.poynt.no](https://www.poynt.no/). Betalte ressurser er både medlemskapet i On Poynt, boken Verdifull vekst og betalte, nedlastbare filer. ## 1. Pris og betaling Din medlemsavgift forblir uendret gjennom hele perioden du er medlem. Dersom du velger å avslutte medlemskapet etter endt avtaletid og ikke fornye, og deretter ønsker å melde deg inn igjen på et senere tidspunkt, vil medlemsprisen som gjelder på det tidspunktet for nyinnmeldingen bli gjeldende. Betalinger skjer ved bruk av vår betalingsløsning med Stripe, med Vipps eller ved å be om faktura. Dersom faktura benyttes på medlemskap, er medlemskapet gjeldende fra den dagen vi har mottatt betalingen. Faktura gis ved henvendelse med 14 dagers betalingsfrist. Priser for andre produkter enn medlemskapet vil bli oppgitt individuelt på våre salgssider, sånn at du har god oversikt over kostnadene før du fullfører kjøpet. ## 2. Levering Alle digitale produkter leveres ved kjøpsøyeblikket. Velger du faktura, og har betalt den, kan det ta opp til 2 virkedager før du får tilgang. En bok eller annen fysisk vare anses som levert når du har mottatt den. ## 3. Medlemskap og produkter For medlemskapet forbeholder Poynt AS seg retten til å tilpasse innhold, plattform, metoder og struktur over tid. Som medlem får du løpende tilgang til portalen og fellesskapet, og denne tilgangen opprettholdes så lenge medlemskapet ditt er aktivt. Ved å tegne medlemskap i On Poynt forplikter du deg til å følge retningslinjene som gjelder for vårt fellesskap. All bruk av innhold fra On Poynt, enten det er gratis eller kjøpt, er betinget av at du etterlever de vilkårene som er beskrevet her. Produkter og innhold som lastes ned eller kjøpes fra oss, er kun ment til personlig bruk og skal ikke benyttes til andre formål. Alle filer og produkter fra Poynt AS er beskyttet av opphavsrett. Uautorisert bruk, kopiering eller deling er forbudt uten skriftlig samtykke fra Poynt AS. - Poynts produkter og innhold må ikke kopieres, videresendes, selges, leies ut, deles videre eller distribueres på noen måte, uavhengig av om de er betalt eller gratis. - Ved brudd på disse betingelsene aksepterer du å dekke det økonomiske tapet vi kan dokumentere som følge av bruddet. Du forplikter deg også til å unngå enhver bruk av vårt innhold som kan skade vår virksomhet eller vårt omdømme. All opphavsrett og immaterielle rettigheter til produktene, enten de er redigert eller uendret, tilhører fullt ut Poynt AS og vil fortsette å være vår eiendom. Du erkjenner at du ikke har rett til å kreve eierskap til noe av materialet eller produktene vi har utviklet, og at du heller ikke kan kreve opphavsrett til noe av vårt innhold. Videre er du inneforstått med at Poynt AS eller våre samarbeidspartnere ikke kan garantere resultater for din virksomhet ved bruk av våre produkter eller tjenester. Vi kan ikke holdes ansvarlige for hvordan våre metoder påvirker din omsetning, inntekter eller kostnader, og vi gir ingen løfter om vekst eller suksess. Det er ditt ansvar å vurdere hvordan du bruker de ressursene vi tilbyr. ## 4. Oppsigelse av medlemskap Medlemskapet blir automatisk sagt opp når din medlemstid går ut, etter et år. Ingenting fornyes eller forlenges, og betalingen er en engangsbetaling. Du vil få en e-post litt før medlemskapet utløper, der du selv kan velge om du ønsker å kjøpe ny tilgang. ## 5. Konfidensialitet Som medlem eller kunde kan du få tilgang til informasjon som omhandler Poynt AS og andre deltakeres virksomheter. Denne informasjonen er å anse som konfidensiell, og du påtar deg et ansvar for å behandle den med diskresjon og respekt. Taushetsplikten gjelder for å sikre et trygt og tillitsfullt miljø for alle deltakere. Denne taushetsplikten gjelder ikke for dine egne erfaringer eller resultater knyttet til deltakelsen i programmet. Du står fritt til å dele dine personlige opplevelser og suksesshistorier, så lenge det ikke innebærer å røpe konfidensiell informasjon om andre deltakere, deres bedrifter eller Poynt AS. Brudd på dette kan føre til utestengelse. ## 6. Renter ved forsinket betaling og inkassogebyr Dersom kjøperen ikke betaler kjøpesummen i henhold til avtalen, kan selger kreve renter av kjøpesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Kjøper kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven. ## 7. Angrerett og garanti Som privat forbruker som kjøper bok eller andre fysiske varer av Poynt, har du rett til å benytte deg av den lovbestemte angreretten, som gir deg 14 dagers angrefrist fra datoen du mottok varen. Dette betyr at du innen denne tidsrammen kan kansellere eller angre kjøpet ditt uten å oppgi noen grunn, så lenge angreretten er i henhold til gjeldende regler. Medlemskapet kan ikke kjøpes av privatpersoner, kun av en bedrift. **Hvis du vil returnere en fysisk vare, må du selv dekke porto.** Du kan selvsagt reklamere på en vare som har feil eller mangler. Reklamasjonsretten gjelder i to år fra du mottok varen. Vær oppmerksom på at angreretten **ikke gjelder for bedriftskunder og bedrifter**. Kjøp gjort på vegne av en virksomhet eller organisasjon omfattes derfor ikke av denne rettigheten. Digitale produkter og medlemskapet anses som levert uten angrerett i det øyeblikket du får tilgang til dem. Alle produkter og tjenester leveres slik de er til bedrifter, og det er ditt ansvar å vurdere om de passer for dine formål før kjøpet gjennomføres. [Angreskjema finner du her](https://drive.google.com/file/d/1dsbx0qTjOWza5CEYP-1fqFCgCo9ONaBG/view?usp=sharing). Last ned og send til [hei@poynt.no](mailto:hei@poynt.no). ## 8. Personopplysninger Poynt AS, org.nr. 930 714 151, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn om deg. Vi behandler navn, kontaktopplysninger og ordre- og betalingsinformasjon for å oppfylle avtalen med deg (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b) og for å oppfylle rettslige forpliktelser som bokføringsplikten (art. 6 nr. 1 c). Opplysningene deles kun med databehandlere som leverer tjenester til oss, som betalingsløsning, e-postutsendelse og regnskap. Ut over dette utleverer vi dem ikke, med mindre vi er rettslig forpliktet til det. Du har rett til innsyn i egne opplysninger, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Kontakt oss på [hei@poynt.no](mailto:hei@poynt.no). Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Full oversikt over formål, lagringstid og rettigheter finner du i [personvernerklæringen vår](https://www.poynt.no/personvern). ## 9. Konfliktløsning Reklamer til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Klager rettes til [Forbrukertilsynet](https://www.forbrukertilsynet.no), som er tilgjengelig på telefon **23 40 06 00** (man–fre 10–14). Saken kan gå videre til **Forbrukerklageutvalget** hvis meklingen ikke fører fram. Du kan videre finne informasjon om EU-kommisjonens oversikt over nasjonale tvisteløsningsorganer [her](https://www.regjeringen.no/no/tema/forbruker/forbrukarrettar-og-tvisteloysing/utenrettslig-behandling-av-forbrukerklager/id2506782/). ## 10. Kontakt **Poynt AS** Org.nr. 930 714 151 · Ramsvigstien 5a, 4015 Stavanger E-post: [hei@poynt.no](mailto:hei@poynt.no) · Telefon: [+47 976 09 053](tel:+4797609053)